Orilam

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Questions fréquentes sur Orilam

Mon compte

Pourquoi vérifier mon e-mail et mon téléphone ?

Pour éviter les faux comptes. Votre numéro n'est jamais montré aux autres membres sans votre accord. Si le SMS n'arrive pas, attendez une minute puis touchez « Renvoyer le code ».

Pourquoi vérifier mon identité ?

Pour publier ou contacter un vendeur, un e-mail confirmé et un numéro de téléphone vérifié par SMS suffisent. La vérification d'identité (pièce officielle et selfie) est facultative : elle affiche le badge « Vérifié » sur votre profil et vos annonces. Les documents restent privés et sont consultés uniquement par nos modérateurs.

Particulier ou professionnel ?

Tous les comptes peuvent publier jusqu'à 500 annonces actives. Un compte professionnel ajoute une page boutique et des mentions légales. Vous changez de type dans Paramètres du compte.

Annonces

Comment publier une annonce ?

Touchez « Publier », ajoutez des photos (la première sert de couverture), un titre, la catégorie, une description et le prix, puis votre lieu de rencontre. L'annonce reste en ligne 60 jours ; vous pouvez la renouveler ou la mettre en avant.

Qu'est-ce que le lieu de rencontre ?

Orilam propose un point sur la route principale la plus proche, avec un repère connu, pour se retrouver en sécurité sans donner son adresse exacte.

Ma recherche ne trouve rien

Essayez moins de mots, ou retirez un filtre (ville, prix, catégorie). La recherche tolère les fautes de frappe.

Messages et sécurité

Comment éviter les arnaques ?

Rencontrez-vous dans un lieu public, vérifiez l'article avant de payer, ne payez jamais à l'avance, et ne communiquez jamais un code reçu par SMS. En cas de doute, signalez la personne et bloquez-la depuis la conversation.

Comment noter un fournisseur ?

Après la réponse du fournisseur, une demande de note apparaît en haut de la conversation. Vous pouvez aussi noter depuis le menu « ⋮ » de la conversation.

Nous contacter

E-mail : contact@medueti.com