Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

1. Le service

Orilam met en relation des acheteurs et des fournisseurs au Cameroun. Orilam n'est ni fournisseur ni acheteur et n'intervient pas dans le paiement : les transactions se font directement entre membres, en main propre.

2. Votre compte

• Vous devez avoir 18 ans ou plus et fournir des informations exactes.
• Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sont vérifiés à l'inscription. Pour publier des annonces, votre identité est vérifiée avec une pièce officielle ; pour contacter un fournisseur, l'e-mail et le téléphone vérifiés suffisent.
• Chaque compte peut avoir jusqu'à 500 annonces actives. Les professionnels doivent renseigner leurs mentions légales (raison sociale, adresse, contact) et peuvent faire vérifier leur entreprise (RCCM).
• Vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte.

3. Les annonces

• Une annonce décrit un article ou un service réel, que vous pouvez vendre ou fournir, avec des photos qui le montrent vraiment et un prix honnête.
• Les annonces expirent après 60 jours ; vous pouvez les renouveler.
• Nous pouvons refuser, masquer ou supprimer une annonce contraire à ces conditions ou à la loi.

4. Articles et contenus interdits

• Armes, munitions, explosifs ; drogues et substances illicites ; médicaments sur ordonnance.
• Animaux protégés, ivoire et produits d'espèces menacées.
• Contrefaçons, objets volés, documents officiels ou faux documents.
• Contenus sexuels, services d'escorte, contenus violents, haineux ou discriminatoires.
• Arnaques : demande de paiement à l'avance, faux paiements, fausses annonces d'emploi, pyramides financières.
• Données personnelles de tiers, et tout ce qui est interdit par la loi camerounaise.

5. Comportement

Respectez les autres membres. Le harcèlement, les insultes et les messages publicitaires non sollicités sont interdits. Vous pouvez signaler une annonce ou un membre, et bloquer un membre ; nos modérateurs examinent les signalements et peuvent suspendre ou supprimer un compte.

6. Notes

Après un échange, l'acheteur peut noter le fournisseur de 1 à 5 étoiles. Les notes doivent refléter une expérience réelle ; les notes frauduleuses peuvent être supprimées.

7. Sécurité des transactions

Rencontrez l'autre personne dans un lieu public, vérifiez l'article avant de payer, ne payez jamais à l'avance et ne communiquez jamais de code reçu par SMS. Orilam ne demande jamais de paiement pour une annonce entre membres.

8. Publicité

• Orilam est gratuit et financé par la publicité. Des vidéos facultatives permettent de mettre une annonce en avant.
• Publicités Orilam : annonces et campagnes mises en avant par Orilam, toujours marquées « Sponsorisé », choisies sur nos serveurs selon votre tranche d'âge, votre sexe, votre profession et votre ville, sans que l'annonceur connaisse votre identité. Vous pouvez refuser ce ciblage en écrivant à contact@medueti.com.
• Publicités Google AdMob : personnalisées uniquement si vous l'acceptez ; votre choix se modifie dans Paramètres › Confidentialité. Détails dans la politique de confidentialité.

8 bis. Programme de parrainage

• Vous pouvez inviter des amis avec votre lien ou votre code. Un parrainage est validé quand le filleul, nouveau membre, a confirmé son numéro de téléphone par SMS ; le parrain doit lui aussi avoir confirmé le sien.
• Le montant de la récompense, le nombre minimum de parrainages validés et le montant minimum avant de demander un versement sont fixés par Orilam et affichés dans l'application (écran Parrainage) au moment de votre demande.
• Les versements se font uniquement par Mobile Money, sur un numéro à votre nom, après vérification par notre équipe (en général sous 72 h). La récompense n'est ni un salaire ni un placement ; aucun achat ni paiement n'est demandé pour participer.
• Fraude : faux comptes, comptes multiples, auto-parrainage, même appareil ou réseau utilisé de manière abusive, achat ou vente de codes… Les parrainages suspects sont examinés ; en cas de fraude, les récompenses et versements en attente sont annulés et le compte peut être suspendu.
• Orilam peut modifier, suspendre ou arrêter le programme à tout moment ; les récompenses déjà validées avant l'arrêt restent payables selon les règles en vigueur à la date de leur validation.
• Le programme est réservé aux membres de 18 ans et plus résidant au Cameroun. Vous restez responsable de vos obligations fiscales.

9. Responsabilité

Orilam n'est pas partie aux transactions et ne garantit ni les articles ni les membres. Nous faisons notre possible pour assurer un service sûr et disponible, sans pouvoir le garantir en permanence.

10. Fin du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application (voir Supprimer mon compte). La suppression devient définitive 30 jours après votre demande ; d'ici là, vos annonces sont masquées et vous pouvez annuler en vous reconnectant. Nous pouvons suspendre un compte qui ne respecte pas ces conditions.

11. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer ; en cas de changement important, nous vous prévenons dans l'application. La date de mise à jour figure en haut de la page.

12. Contact et droit applicable

Orilam est édité par Medueti. Contact : contact@medueti.com. Ces conditions sont soumises au droit camerounais.

English summary

Orilam connects buyers and sellers in Cameroon; it is not a party to transactions and handles no payments between members. You must be 18+, give accurate information and verify your email, phone and identity to buy or sell. Prohibited items include weapons, drugs, prescription medicines, protected species, counterfeits, stolen goods, sexual content and scams. You can report listings and members and block members; moderators review reports and may remove content or suspend accounts. Ads: Orilam's own "Sponsorisé" ads are targeted server-side by age range, sex, profession and city (email contact@medueti.com to opt out); Google AdMob ads are personalised only with your consent. Referral programme: rewards, the minimum number of validated referrals and the minimum payout are set by Orilam and shown in the app; payouts by Mobile Money after review; fraud cancels rewards; Orilam may change or stop the programme at any time. Cameroonian law applies.